نحن هنا لمساعدتك! تواصل معنا عبر الطرق المختلفة وسنرد عليك بأسرع وقت ممكن
اختر الطريقة المناسبة لك للتواصل معنا
نحن متاحون لخدمتك في الأوقات التالية
السبت - الخميس
9:00 ص - 9:00 م
متاح 24/7
رد فوري
متاح دائماً
رد خلال 24 ساعة
إجابات سريعة على أكثر الأسئلة تكراراً
عادة ما يستغرق من 2-3 أسابيع من تاريخ تأكيد الطلب، حسب توفر المنتج في شي إن وظروف الشحن الدولي. نقوم بإرسال تحديثات مستمرة عن حالة طلبك.
نوفر عدة طرق دفع مريحة: الدفع عند الاستلام، التحويل البنكي، أو الدفع الإلكتروني. جميع المعاملات آمنة ومحمية بأعلى معايير الأمان.
يمكن إلغاء الطلب مجاناً قبل شرائه من شي إن (خلال 24-48 ساعة). بعد الشراء، يصبح الإلغاء أكثر تعقيداً ولكن لا يزال ممكناً في حالات خاصة.
نضمن وصول المنتج كما هو موضح في موقع شي إن، ونتحمل مسؤولية أي خطأ في الطلب من جانبنا. في حالة وجود مشكلة، نوفر حلول مناسبة لكل عميل.
نرسل لك رقم تتبع فور شحن طلبك، ويمكنك متابعة حالة الطلب عبر واتساب أو من خلال الاتصال بنا مباشرة. نرسل تحديثات منتظمة طوال رحلة الشحن.
لا توجد أي رسوم مخفية! السعر النهائي يشمل سعر المنتج + رسوم الشحن فقط. نحن شفافون في جميع أسعارنا ولا نفرض أي عمولات إضافية.
لا تتردد في التواصل معنا! فريقنا مستعد لمساعدتك في جميع احتياجاتك من شي إن